司法解释明确对消费者有利的合同解释规则，如果经营者未与消费者订立书面预付式消费合同，对合同内容有两种以上解释的，争议发生时应作对消费者有利的解释，这一规则旨在引导商家主动签订书面合同，避免口头约定

涉嫌刑事犯罪的，应当将犯罪线索移送公安机关，依法追究刑事责任。

当然，做完这一切，我自己会有一种成就感。